一、充分了解企業(yè)的員工  每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者，要能充分的認(rèn)識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會是個一流的管理者。  了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別，分為三個階段： 第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。  第二階段：當(dāng)手下員工遇到困難，你能實現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動。并能恰...

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這里有數(shù)十萬外貿(mào)人每天都在講述自己的外貿(mào)故事,從他們的故事中你可以學(xué)到很多,快速成長,少走彎路。很多新人想要加入外貿(mào)行業(yè)，在向老業(yè)務(wù)員請教時都會得到這么一個答復(fù)：別做外貿(mào)！為什么會這樣，難道做外貿(mào)的環(huán)境真的有那么惡劣么？下面讓我們一起來聽聽一位成功外貿(mào)人關(guān)于外貿(mào)這回事的故事和心聲： 一個女漢子闖蕩外貿(mào)圈的故事 如果我不曾愛你，我不會失去自己。 這句話不是說給情人，是說給我的外貿(mào)，我的事業(yè)，我愛我的事業(yè)。 這一陣子基本都在出差或者都是在路上，參觀工廠，帶著客戶到處奔波，跟客戶談合同，跟工廠談價格，驗貨，監(jiān)裝，約商檢，遞交材料，像個陀螺一樣忙個不停，偶爾停下是隱隱作痛的胃告訴我現(xiàn)在是幾...